Terms and Conditions
Introduction
- The “Balance method seminars” site (“the site”) operated by the Guy Polשk and Adi Frum Partnership (“the Company”) and also serves as a sales site for the purchase of courses / workshops / events / books / posters (the “Product”).
- What is said in these articles in the male language is for convenience only and the rules apply equally to both sexes.
- Purchase through the Website is subject to the terms set out in these Terms and
Conditions
- The mere purchase of the product on the website will constitute a statement by the customer that he has read, understood and agreed to the provisions of these policies. The Bylaws constitute a binding contract between you and the Company.
The purchase
- The site enables customers to easily, easily and safely purchase the product through the Internet.
- The product can be purchased on the site at any time.
- The purchase on the site is by credit card or paypal only and the transaction will be carried out after approval by the credit company.
- The product price on the site includes the VAT
- The Company reserves the right to stop marketing and selling the product at any time and to deny a purchase right on a sales site at its discretion.
Returns and cancellations
- The transaction can be canceled by telephone or e-mail to the company’s customer service. The cancellation of the transaction will only take effect after receiving an e-mail from the company confirming the request to cancel the transaction.
- In case of cancellation of the transaction two weeks before the event is held, the customer will be refunded the full purchase price less registration fees and clearing fees of 10%. In case of cancellation of a transaction from two weeks to the event up to the day before, the customer will be refunded 40% of the transaction fee and another 10% clearing fee.
- If the transaction is canceled on or after the event, the transaction money will not be returned to the customer.
The above cancellation policy applies only to products purchased on the Website. The Company will not handle the return of products purchased through another source.
Customer Service
For any questions or inquiries regarding the product, please contact the Company’s service representatives at +972-52-2992138
Information security and privacy
- The Guy Polak and Adi Fromm Partnership, as well as other affiliates and subsidiaries operating on behalf of the “Guy Polk and Adi Fromm Partnership” and in accordance with the same standards, may use the information provided on the form to bring you the information and services requested. This personal information will not be disclosed and will not be used for marketing purposes without permission.
- The Company takes common precautions to preserve, as far as possible, the confidentiality of the information. In cases not controlled by the Company and / or arising from a supreme power, the Company shall not be liable for any damages of any kind, direct or indirect, caused to the Customer, if such information is lost and / or used unauthorized.
- The Company undertakes not to use the information provided to it by the Buyers but to enable the purchase on a sales site and in accordance with any law.
- The “Send” button has the consent of the “Guy Polk and Adi Frum” partnership or anyone on its behalf to use this personal information to provide you with information about the products and additional information via email or other, about services and resources related to the products of the “Guy Polk and Adi Frum” partnership . In addition, this personal information may be used for market survey purposes. If you would like to remove your personal details from the partnership mailing list at any time, call +972-52-2992138 By clicking the “Submit” button I confirm the form and its terms.
Intellectual Property
- All intellectual property rights on this sales site are the sole property of “Guy Polk and Adi Fromm”.
- No information may be copied, reproduced, distributed, published or otherwise used in any way from this site and / or sales site, unless the Company has given prior written consent.
Law and Jurisdiction
- The interpretation and enforcement of these By-Laws and / or any action or dispute arising therefrom shall be in accordance with Israeli law only and in the competent court of one of the Tel Aviv-Jaffa, Haifa, Jerusalem or SHS districts, the exclusive jurisdiction shall be vested.
מבוא
• אתר “Balance method seminars” (“האתר”) המופעל ע”י שותפות “גיא פולק ועדי פרום” (“החברה”) ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת קורסים/סדנאות/אירועים/ספרים/פוסטרים (“המוצר”). • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה. • הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. • עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה.
הרכישה
• האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט. • ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת. • הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי או paypal בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע”י חברת האשראי. • מחיר המוצר באתר כולל את המע”מ • החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה.
החזרות וביטולים
• ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה. • במקרה של ביטול העסקה שבועיים לפני קיום האירוע יוחזרו ללקוח מלוא סכום הרכישה פחות דמי רישום ועמלות סליקה בסך 10%. במקרה של ביטול עסקה החל משבועיים לאירוע ועד יום לפני יוחזרו ללקוח 40% מדמי העסקה ועוד 10% דמי סליקה. • אם ביטול העסקה יתבצע ביום האירוע או לאחריו לא יוחזרו כספי העסקה ללקוח. מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר.
ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע”א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981.
שירות לקוחות
בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 052-2992138
אבטחת מידע ופרטיות
• שותפות ” גיא פולק ועדי פרום “, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם שותפות ” גיא פולק ועדי פרום ” ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות. • החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שיגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה. • החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע”י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר מכירות ובהתאם לכל דין. • כפתור “שלח” יש משום הסכמה לשותפות ” גיא פולק ועדי פרום ” או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של השותפות ” גיא פולק ועדי פרום”. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצו להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של השותפות התקשרו לטלפון 0522992138 באמצעות לחיצה על כפתור “שלח” אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו.
קניין רוחני
• כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של ” גיא פולק ועדי פרום “. • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם החברה.
דין וסמכות שיפוט
• פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב”ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.